Jens Vieweg

Mitten in der gestrigen Company of Heroes-Sitzung klingelte mein Telefon. Nein, nicht mein Handy, sondern das Festnetz, was an und für sich schon seltsam genug ist.

Am Telefon ein Herr XY von Kabel Deutschland, der mir mitteilte, dass bislang niemand meinen Kabelanschluss in der alten Wohnung abgemeldet hat und ihm das gerade auffällt, weil er sich bei eben jener befindet und es ihn stutzig macht, dass in einem Haus mit vier Parteien fünf Kundennummern existieren [2].

Eine kurze Prüfung ergab, dass der Mann Recht hat. Ich zahle seit Mai 2004 für einen Kabelanschluss, den ich gar nicht mehr benutze.

Wie konnte das passieren?

Als ich damals in die alte Wohnung zog, da sagte meine Vermieterin, dass ich mich selbst bei Kabel Deutschland anmelden müsse, was mir etwas seltsam vorkam, doch ich tat, wie mir gesagt wurde.

Als ich dann 2004 umzog, da war der Kabelanschluss bereits teil der Nebenkosten, allerdings hat Kabel Deutschland meinen Umzug natürlich nicht automatisch wahr genommen – ein Schelm, der Schlechtes dabei denkt. Ich hingegen habe mich nie gewundert, dass auf meinen Kontoauszügen die Abbuchungen von Kabel Deutschland erscheinen, weil ich das Kleingedruckte im Mietvertrag nicht gelesen habe. Warum sollte ich auch meine Nebenkostenabrechnung lesen? Dafür habe ich meinen Steuerberater und den Mieterbund, denen ich das Ding jährlich für die verschiedensten Zwecke zukommen lasse.

Ich habe also seit Mai 2004 monatlich 14,13 Euro für einen nicht real existierenden Anschluss bezahlt, was laut PPP [1] einen Betrag von 960,84 Euro ergibt.

Jetzt bin ich mal gespannt, wie widerwillig sich KD von meinem Geld trennen wird, die Firma hat ja eigentlich einen recht guten Ruf [3]:

Ich möchte an dieser Stelle dem freundlichen Außendienstmitarbeiter von Kabel Deutschland danken, dem dieser Fehler auffiel und der mich sofort darauf hinwies. Immerhin dauerte es keine 17 Jahre, bis er auffiel.

[1] – Professor Peter Pottinger, unser Mathematikdozent an der Uni, der es mit drei lockeren Worten geschafft hat, mir jegliche Sorge vor den Mathescheinen im Studium zu nehmen. Vielen Dank

[2] – So etwas gibt es ja sonst nur bei Juristen und auch, wenn dieser kleine Scherz wirklich sehr alt ist, so lohnt es sich doch immer, darauf hinzuweisen, dass unter vier Juristen immer mindestens fünf bis sechs verschiedene Rechtsauffassungen existieren.

[3] – Tz, tz, tz, da habe ich doch tatsächlich das Sarkasmus-Tag vergessen…

Ja haben die denn keine anderen Sorgen?

Ich staunte nicht schlecht, als ich diesen Heiseartikel über die Versorgung mit HDTV las.

Anscheinend geht es uns noch nicht schlecht genug, wenn enige Mitbürger nichts Besseres zu tun haben, als eine Online Petition an die Geschäftsführer von Kabel Deutschland zu richten.

Wieder einmal stelle ich fest, dass es uns allen wohl an einer gehörigen Portition Demut und Zufriedenheit fehlt, dass es uns allen immer noch viel zu gut geht – trotz der oft zitierten Krise und weiterhin haben manche Menschen anscheinend keine Hobbys, Freunde und Bekannten, wenn sie sich darüber aufregen, dass ihnen “Hunderte Stunden Programm in HDTV-Qualität” entgehen.

Mal ganz ehrlich, ich bin 38 Jahre alt, trage keine Brille und sehe den Unterschied kaum, aber weint ihr mal alle weiter – als ob es keine größeren Probleme gäbe, mit denen man sich beschäftigen könnte.

Armes unscharfes Deutschland…